Problemas de inicio de sesión

¿No puedes entrar al panel web? Prueba estos pasos.

Problema

No puedes iniciar sesión en el panel web de SUMA.

Posibles causas

- Tu código de acceso ha expirado (los códigos son válidos por 5 minutos). - Tu enlace automático ha expirado (los enlaces son válidos por 24 horas). - Tu cuenta de Google/GitHub no está vinculada a una cuenta de SUMA. - Las cookies o JavaScript están deshabilitados en tu navegador.

Solución

1. Genera un código nuevo con /code en Telegram. 2. O obtén un nuevo enlace con /web. 3. Para OAuth, asegúrate de haber vinculado tu cuenta de Google/GitHub en Configuración. 4. Prueba un navegador diferente o borra las cookies. 5. Verifica que tu cuenta existe enviando /me en Telegram.

Cómo prevenirlo

Usa el comando /web para el inicio de sesión más rápido — el enlace te conecta automáticamente. Vincula tu cuenta de Google o GitHub en Configuración como método alternativo.